주말·야간·명절에 갑자기 아프면 먼저 증상의 위급성을 판단한 뒤, 비응급 상황이라면 응급의료포털 E-Gen에서 현재 문을 연 병원과 약국을 검색하면 됩니다. PC나 스마트폰 브라우저에서는 문 여는 병의원·약국 공식 검색을 이용하고, 스마트폰에서는 보건복지부의 ‘응급의료정보제공’ 또는 ‘응급똑똑’ 앱을 설치하면 위치를 기준으로 주변 의료기관을 찾을 수 있습니다.
다만 의식이 흐려지거나 숨쉬기 어렵고, 갑작스러운 마비·언어장애·심한 가슴통증·대량출혈·경련·심각한 외상 등이 있다면 검색에 시간을 쓰지 말고 즉시 119에 전화해야 합니다. 보건복지부도 중증 의심증상은 119 상담과 구급대의 판단을 통해 적합한 병원으로 이송받도록 안내합니다.
빠른 선택
현재 상황에 따라 검색방법을 고르면 불필요한 응급실 방문과 헛걸음을 줄일 수 있습니다.
| 상황 | 먼저 할 일 | 이용 서비스 |
|---|---|---|
| 감기·몸살·가벼운 복통 | 현재 진료 중인 동네 병의원 검색 | E-Gen 문 여는 병의원 |
| 처방전은 있으나 약국이 닫힘 | 현재 운영 중인 약국 검색 후 전화 | E-Gen·휴일지킴이약국 |
| 어느 진료과에 가야 할지 모름 | 증상을 입력해 참고 안내 확인 | 응급똑똑 앱 |
| 응급실 위치와 운영상황 확인 | 가까운 응급실·가용정보 검색 | 응급의료정보제공 앱·내 손안의 응급실 |
| 인터넷 사용이 어려움 | 전화로 문 여는 기관 문의 | 129·119·지역 120 |
| 의식저하·호흡곤란·심한 흉통 | 검색하지 말고 즉시 신고 | 119 |
보건복지부는 명절 연휴에 E-Gen, 응급의료정보제공 앱과 129·119·120을 공식 확인경로로 안내해 왔습니다.
공식 바로가기
병원·약국·응급실 검색과 앱 설치에 필요한 공식 주소를 한곳에 모았습니다.
| 목적 | 공식 링크 | 주요 기능 |
|---|---|---|
| E-Gen 메인 | 응급의료포털 열기 | 병원·약국·응급실·응급처치 통합 안내 |
| 휴일 병원·약국 | 문 여는 기관 검색 | 날짜·지역·진료과목별 검색 |
| 병원 지도 검색 | 병원 지도 보기 | 현재 위치 주변 병원 확인 |
| 응급실 검색 | 응급실 찾기 | 지역별 응급실 정보 확인 |
| 실시간 응급실 | 내 손안의 응급실 | 응급실 정보 간편조회 |
| 휴일 약국 | 휴일지킴이약국 | 휴일·연중무휴·심야 약국 검색 |
| 안드로이드 앱 | 응급의료정보제공 설치 | 병원·약국·응급실·AED 위치 |
| 아이폰 앱 | 응급의료정보제공 설치 | 응급실·의료기관·응급처치 정보 |
| 증상 기반 안내 | 응급똑똑 안드로이드 | 증상 입력과 맞춤 의료기관 참고 안내 |
| 증상 기반 안내 | 응급똑똑 아이폰 | 증상·응급처치·주변기관 안내 |
응급똑똑의 결과는 참고자료이며 진료나 의학적 판단을 대신하지 않습니다. 앱도 응급상황에서는 즉시 119에 신고하도록 안내합니다.
PC 사용법
Windows·macOS·Linux·크롬북은 별도 프로그램 없이 웹브라우저에서 같은 방식으로 이용할 수 있습니다.
Windows
- Chrome, Edge 또는 웨일을 실행합니다.
- E-Gen 문 여는 병의원·약국을 엽니다.
- 시·도를 선택하고 시·군·구와 동을 차례로 고릅니다.
- 진료받을 날짜와 현재 시간을 선택합니다.
- 병원 또는 약국을 구분하고 필요한 진료과목을 선택합니다.
- 검색 결과의 기관명·주소·전화번호·운영시간을 확인합니다.
- 전화해서 현재 접수 가능 여부를 확인한 뒤 출발합니다.
macOS
Safari나 Chrome에서 같은 주소를 열면 됩니다. 현재 위치가 잘못 표시되면 브라우저 주소창 옆 위치권한을 허용하거나, 지도검색 대신 ‘일반’ 또는 ‘조건검색’에서 직접 주소를 선택하세요.
Linux와 크롬북
Chrome·Chromium·Firefox에서 E-Gen을 열어 이용합니다. 위치기반 검색이 정상 작동하지 않으면 시·도와 시·군·구를 수동 선택하는 편이 정확합니다. 공용 PC에서는 검색 후 개인정보나 위치기록을 남기지 않도록 브라우저를 닫으세요.
스마트폰 사용법
급한 상황에서는 앱 설치보다 스마트폰 브라우저로 E-Gen을 여는 방법이 더 빠를 수 있습니다.
안드로이드
- Chrome에서 E-Gen 검색페이지를 바로 엽니다.
- 위치 사용 요청이 나오면 ‘앱을 사용하는 동안 허용’을 선택합니다.
- 현재 위치가 맞는지 지도와 주소를 확인합니다.
- ‘현재 운영기관’ 또는 날짜·시간 조건을 적용합니다.
- 기관 상세화면에서 전화 버튼을 눌러 운영 여부를 확인합니다.
- 자주 이용한다면 Google Play에서 ‘응급의료정보제공’을 설치합니다.
공식 안드로이드 앱은 위치 기반 병의원·약국 검색, 야간·주말 진료기관, 응급실 상황, AED 위치와 명절 운영기관 정보를 제공합니다.
아이폰과 아이패드
- Safari에서 E-Gen 문 여는 기관 검색페이지를 엽니다.
- 위치 접근창에서 ‘허용’을 선택합니다.
- 위치가 맞지 않으면 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 위치 서비스 → Safari 웹사이트를 확인합니다.
- 병원·약국과 날짜·시간을 선택합니다.
- 상세정보에서 전화번호를 눌러 실제 진료 여부를 묻습니다.
- 반복 이용할 경우 App Store에서 응급의료정보제공 앱을 설치합니다.
iOS용 응급의료정보제공 앱은 중앙응급의료센터의 응급실과 의료기관 정보, 119 연결, AED 위치와 응급처치 요령을 제공합니다.
홈 화면에 저장
안드로이드 Chrome은 메뉴 → ‘홈 화면에 추가’, 아이폰 Safari는 공유 버튼 → ‘홈 화면에 추가’를 선택하면 E-Gen을 앱처럼 바로 열 수 있습니다. 부모님 휴대전화에 저장해 두면 명절에 급히 검색할 때 유용합니다.
지역별 검색법
전국 어디서나 같은 검색화면을 사용하지만 도시지역과 농어촌지역은 검색범위를 다르게 잡는 것이 좋습니다.
| 지역 | 시·도 선택 | 검색 팁 |
|---|---|---|
| 서울 | 서울특별시 | 구와 동을 지정하고 진료과목을 함께 선택 |
| 부산 | 부산광역시 | 현재 구뿐 아니라 인접 구까지 거리순 비교 |
| 대구 | 대구광역시 | 군위군 등 거리가 긴 지역은 지도와 전화 확인 |
| 인천 | 인천광역시 | 강화·옹진은 섬 이동시간과 배편까지 고려 |
| 광주 | 광주광역시 | 야간에는 자치구 전체로 범위를 넓혀 검색 |
| 대전 | 대전광역시 | 병원 주변 당번약국을 별도로 다시 검색 |
| 울산 | 울산광역시 | 울주군은 인접 읍·면까지 함께 확인 |
| 세종 | 세종특별자치시 | 동 지역과 읍·면 지역을 구분해 검색 |
| 경기 | 경기도 | 시·군 경계가 가까우면 인접 도시도 검색 |
| 강원 | 강원특별자치도 | 산간 이동거리와 응급실 수용 가능 여부를 전화 확인 |
| 충북 | 충청북도 | 군 지역은 검색반경을 넓히고 보건소도 확인 |
| 충남 | 충청남도 | 서해안·도서지역은 이동수단과 시간을 고려 |
| 전북 | 전북특별자치도 | 시·군 전체와 인접 지역을 함께 조회 |
| 전남 | 전라남도 | 도서지역은 119 상담을 먼저 고려 |
| 경북 | 경상북도 | 지역이 넓어 거리·도로상황·접수시간 확인 필수 |
| 경남 | 경상남도 | 시·군 경계를 넘어 가까운 기관을 거리순 비교 |
| 제주 | 제주특별자치도 | 제주시·서귀포시를 구분하고 관광지에서 이동시간 확인 |
대도시
서울·부산·대구처럼 기관이 많은 지역은 현재 위치 반경만 검색하면 결과가 많습니다. ‘진료과목’과 ‘현재 진료 중’을 함께 적용하고, 소아과·이비인후과·정형외과처럼 필요한 과목을 지정하세요.
농어촌
군·읍·면 지역은 해당 동네에 결과가 없을 수 있습니다. 시·군·구까지만 선택하거나 인접 시·군으로 범위를 넓히고, 보건소·보건지소 운영 여부도 함께 확인하세요. 이동거리가 길거나 증상이 빠르게 악화되면 직접 운전하지 말고 119에 상담하는 편이 안전합니다.
여행 중
숙소 주소를 기준으로 검색하되 지도상의 직선거리만 보지 말고 실제 도로·대중교통·주차 가능 여부를 확인하세요. 호텔이나 숙소 프런트에도 당일 문을 연 가까운 병원과 약국을 문의할 수 있습니다.
병원과 약국 검색 순서
진료받을 병원과 약을 조제할 약국을 각각 확인해야 늦은 시간에 처방전을 들고 헤매지 않습니다.
- 증상에 맞는 병의원을 먼저 검색합니다.
- 병원에 전화해 해당 환자와 증상을 진료하는지 묻습니다.
- 접수마감시간과 필요한 신분증·서류를 확인합니다.
- 병원 주변 문 여는 약국을 별도로 검색합니다.
- 약국에 전화해 처방약 조제와 재고 가능성을 확인합니다.
- 지도 앱으로 이동시간과 주차·대중교통을 확인합니다.
- 도착 후 상태가 악화되면 의료진에게 즉시 알립니다.
검색화면에 ‘22시까지’라고 표시돼도 접수마감은 더 빠를 수 있고, 약국은 약사 개인사정이나 의약품 재고로 운영이 달라질 수 있습니다. E-Gen도 방문 전에 기관에 정보를 확인하도록 안내합니다.
사용 사례
실제 상황별로 어떤 서비스를 어떤 순서로 이용하면 되는지 살펴봅니다.
토요일 밤 아이가 열이 날 때
7세 아이에게 열이 있지만 의식이 또렷하고 호흡도 정상이라면, 응급똑똑에서 증상을 참고한 뒤 E-Gen에서 ‘소아청소년과’와 현재 시간을 조건으로 검색합니다. 병원에 전화해 나이와 체온, 동반 증상을 말하고 접수 가능 여부를 확인합니다. 아이가 처지거나 경련·호흡곤란·청색증이 나타나면 검색을 중단하고 119에 신고합니다.
명절 아침 혈압약이 떨어졌을 때
평소 복용하던 처방약이 부족하면 E-Gen에서 문 여는 병의원을 검색해 재처방 가능 여부를 문의합니다. 처방 뒤에는 주변 약국을 다시 검색하고 해당 약의 조제가 가능한지 전화합니다. 타인의 약이나 예전에 남은 약을 임의로 복용하지 않습니다.
일요일 밤 발목을 다쳤을 때
걷기는 가능하지만 붓고 통증이 있다면 정형외과·외과 또는 지역응급의료기관을 검색합니다. 뼈가 노출됐거나 심한 변형, 감각소실, 계속되는 출혈이 있으면 119나 응급실을 이용해야 합니다.
여행 중 복통이 생겼을 때
제주나 강원도 여행지에서 가벼운 복통이 생기면 숙소 주소를 기준으로 내과를 검색합니다. 섬·산간지역처럼 이동시간이 긴 곳에서는 병원에 현재 위치를 설명하고 방문가능 여부를 묻습니다. 참을 수 없는 갑작스러운 통증, 의식저하, 토혈·혈변 등이 있으면 119에 연락합니다.
처방전은 있는데 약국이 닫혔을 때
E-Gen의 약국 항목과 휴일지킴이약국을 함께 확인합니다. 처방전의 사용기한과 약 재고를 약국에 전화해 물어보고 이동하세요. 휴일지킴이약국은 대한약사회가 운영하는 별도 검색경로입니다.
방문 전 체크
검색결과만 믿고 출발하지 말고 아래 내용을 전화로 확인하세요.
- 지금도 진료 또는 조제가 가능한가요?
- 접수는 몇 시에 마감하나요?
- 환자의 나이와 증상을 진료할 수 있나요?
- 소아·임산부·투석·정신건강·외상 진료가 가능한가요?
- 검사나 처치에 필요한 장비가 있나요?
- 처방받은 약을 조제할 재고가 있나요?
- 신분증·건강보험 확인자료·처방전이 필요한가요?
- 야간·공휴일 가산비용이 발생할 수 있나요?
- 주차와 출입구 위치는 어디인가요?
의료기관의 야간·휴일 진료는 일반 평일과 진료비가 다를 수 있습니다. 정확한 본인부담금은 진료내용과 기관종류에 따라 달라지므로 접수처나 건강보험공단에 확인해야 합니다.
응급실과 동네병원
경증이라면 문 여는 동네병원을 먼저 이용하고, 생명이나 신체에 중대한 위험이 있으면 응급실이나 119를 이용합니다.
| 동네 병의원을 먼저 고려 | 즉시 119 또는 응급실 고려 |
|---|---|
| 가벼운 감기·인후통 | 의식저하·실신 |
| 경미한 발열 | 심한 호흡곤란 |
| 가벼운 설사·소화불량 | 갑작스러운 마비·언어장애 |
| 작은 상처·가벼운 염좌 | 심한 흉통·식은땀 |
| 평소 약의 재처방 상담 | 멈추지 않는 대량출혈 |
| 경미한 피부·눈·귀 증상 | 경련·중증 외상·심한 화상 |
응급환자는 즉시 필요한 처치를 받지 않으면 생명이나 신체에 중대한 위해가 발생할 수 있는 상태입니다. 판단이 어렵다면 119 구급상황관리센터에 증상을 설명하고 안내를 받으세요.
공식 출처
운영시간과 검색결과는 계속 변하므로 아래 공공기관 정보를 최종 기준으로 확인하세요.
- 중앙응급의료센터 E-Gen에서 병원·약국·응급실과 응급처치 정보를 확인합니다.
- 보건복지부 연휴 의료이용 안내에서 129·119·120과 E-Gen 이용원칙을 확인합니다.
- 질병관리청 국가건강정보포털 응급상황정보에서 응급대처와 응급처치 정보를 확인합니다.
- 휴일지킴이약국에서 휴일·심야 약국을 추가로 검색합니다.
운영자 의견으로는 E-Gen을 명절에만 검색하는 사이트가 아니라 가족 모두의 휴대전화 홈 화면에 미리 저장해 두는 것이 좋습니다. 특히 어린 자녀나 고령 부모가 있는 가정은 자주 가는 병원, 가까운 야간진료기관, 24시간 약국과 응급실을 즐겨찾기에 등록해 두면 실제 상황에서 판단시간을 크게 줄일 수 있습니다.
다만 가장 중요한 원칙은 ‘검색결과가 진료를 보장하지 않는다’는 점입니다. 의료진 부족, 응급수술, 약품재고와 접수마감으로 운영상황이 갑자기 바뀔 수 있으므로 반드시 전화한 뒤 방문하세요. 위급한 상태라면 검색과 이동을 직접 해결하려 하지 말고 119의 도움을 받아야 합니다.
자주 묻는 질문
주말에 문 여는 병원은 어디에서 찾나요?
E-Gen의 ‘문 여는 병의원·약국’ 페이지에서 지역, 날짜, 시간과 진료과목을 선택해 검색하세요. 검색 후에는 병원에 전화해 현재 접수 가능한지 확인해야 합니다.
명절에 운영하는 약국은 어떻게 찾나요?
E-Gen에서 약국을 선택해 조회하거나 대한약사회의 휴일지킴이약국을 함께 이용할 수 있습니다. 약 재고와 조제 가능 여부는 방문 전에 전화로 확인하세요.
병원·약국 검색 앱은 무엇을 설치하면 되나요?
보건복지부의 ‘응급의료정보제공’ 앱을 설치하면 현재 위치 주변 병원·약국, 야간·주말 진료기관, 응급실과 AED를 확인할 수 있습니다. Android와 iOS 모두 제공됩니다.
응급똑똑과 응급의료정보제공 앱은 무엇이 다른가요?
응급똑똑은 입력한 증상을 바탕으로 참고용 의료기관과 응급처치를 안내하고, 응급의료정보제공은 위치 중심으로 병원·약국·응급실과 AED 정보를 찾는 데 강점이 있습니다. 두 앱 모두 의료진의 진단을 대신하지 않습니다.
E-Gen 검색 결과에 영업 중이라고 나오면 바로 가도 되나요?
아닙니다. 진료시간, 접수마감, 의료진과 약 재고가 바뀔 수 있으므로 반드시 전화로 실제 운영 여부를 확인한 뒤 방문하세요.
인터넷을 사용하기 어려우면 어디에 전화하나요?
보건복지상담센터 129, 구급상황관리센터 119 또는 지역 민원콜센터 120에 문 여는 병원·약국을 문의할 수 있습니다. 위급한 증상은 119에 바로 신고하세요.
다른 지역에 여행 중이어도 검색할 수 있나요?
가능합니다. 현재 위치를 허용하거나 숙소가 있는 시·도와 시·군·구를 직접 선택하세요. 농어촌·도서·산간지역은 인접 시·군까지 검색범위를 넓히고 이동시간을 확인해야 합니다.
소아과나 산부인과도 검색할 수 있나요?
E-Gen 조건검색에서 진료과목을 선택할 수 있습니다. 다만 소아 연령, 임신주수, 분만·외상 처치 가능 여부가 기관마다 다르므로 전화로 환자상태를 설명하고 진료가능 여부를 확인하세요.
약국만 열려 있으면 처방약을 바로 받을 수 있나요?
약국이 운영 중이어도 처방전 사용기한, 해당 약 재고와 조제 가능 여부에 따라 받을 수 없을 수 있습니다. 약국에 처방약 이름이나 처방기관을 설명하고 방문 가능 여부를 확인하세요.
어떤 증상이면 검색하지 말고 119에 연락해야 하나요?
의식저하, 심한 호흡곤란, 갑작스러운 마비나 언어장애, 심한 가슴통증, 대량출혈, 경련, 중증 외상이나 심한 화상 등이 있으면 즉시 119에 신고해야 합니다. 판단이 어려운 경우에도 119에 상담할 수 있습니다.